Vanwege het tijdelijke karakter van onze verkopen is een wijziging van hotel alleen mogelijk als je bij je boeking de optie Flex by Voyage Privé hebt afgesloten.
Ik heb de optie Annulation Flex by Voyage Privé niet
Zoals vermeld in artikel 12.2 van onze Algemene Verkoopvoorwaarden, zijn wijzigingsaanvragen alleen toegestaan in de volgende gevallen:
-
Correctie van de naam van de reizigers: als er een fout is gemaakt bij het invoeren van de namen, kan je een correctie aanvragen.
-
Toevoegen van aanvullende diensten: als er optionele extra diensten werden aangeboden op het moment van je boeking, kan je deze toevoegen aan je boeking.
Ik heb de optie Annulation Flex by Voyage Privé
Als je bij je aankoop de optie Flex by Voyage Privé hebt geselecteerd, kan je je boeking tot 48 uur voor vertrek annuleren en een nieuwe boeking maken in het hotel naar jouw keuze.
Wij zullen je rechtstreeks terugbetalen in de vorm van een waardebon, 2 jaar geldig, zodat je deze onmiddellijk kunt gebruiken voor je nieuwe boeking.
| Let op: Voor elke wijziging rekenen wij verwerkingskosten aan. Deze bedragen:
- €35 voor een reservering onder de €700
- €65 voor een reservering boven de €700