Wij zorgen ervoor dat onze aanbiedingen hotels omvatten die kamers aanbieden die geschikt zijn voor mensen met beperkte mobiliteit. Of je nu je reis plant of al geboekt hebt, de onderstaande stappen helpen je om informatie over de toegankelijkheid van hotels te verifiëren.
Ik ben op zoek naar een reis
Wanneer je onze aanbiedingen bekijkt, kan je eenvoudig controleren of het geselecteerde hotel kamers biedt die geschikt zijn voor mensen met beperkte mobiliteit:
-
Ga naar het tabblad Details van de aanbieding die je bekijkt.
-
Je zult daar vinden of het hotel al dan niet toegankelijk is voor mensen met beperkte mobiliteit.
| Goed om te weten: Je kunt ook de website van het hotel raadplegen voor aanvullende informatie.
Ik heb al een reis geboekt
Als je je reis al hebt geboekt, vind je alle informatie over de toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit:
-
Of in de sectie Praktische informatie in het menu van je reisdocumenten.
-
Of vanuit de details van je reservering, in de sectie Praktische informatie.
Zo kan je er zeker van zijn dat het hotel kamers heeft voor mensen met beperkte mobiliteit heeft, die klaar zijn om je in de beste omstandigheden te ontvangen.
| Let op: In sommige hotels zijn kamers voor mensen met beperkte mobiliteit beschikbaar op basis van beschikbaarheid. We raden je aan om een specifiek verzoek rechtstreeks aan je hotelier te sturen. Je zult binnen 72 uur een antwoord van hen ontvangen en kunt er zeker van zijn dat je verzoek correct wordt behandeld door je hotelier.