In het geval dat gezondheidsomstandigheden* het niet toelaten uw verblijf uit te voeren zoals oorspronkelijk geboekt, staan wij u toe, bij wijze van uitzondering, uw verblijf kosteloos te annuleren op twee manieren :
1. U kunt een volledige terugbetaling van uw reis aanvragen
2. U kunt op al onze aanbiedingen een terugbetaling aanvragen in de vorm van een waardebon die 24 maanden geldig is. Deze waardebon komt overeen met het totale bedrag van uw reservering + 5%.
Bovendien hebt u de mogelijkheid om de duur van uw voucher te verlengen als u hem vanwege de gezondheidssituatie niet hebt kunnen gebruiken.
Als uw verblijf wordt geannuleerd vanwege Covid-19, nemen wij enkele dagen voor uw vertrek rechtstreeks per e-mail contact met u op. U zult dan in staat zijn om uw bestelling te annuleren in uw ledengebied.
| Let op : Als u uw vakantie wilt annuleren, maar dit is niet mogelijk, dan zijn de annuleringskosten in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden van toepassing.
*Onbeperkte bestemming, quarantaine bij aankomst