In geval van laattijdige levering van uw bagage, moet u een verklaring rechtstreeks aan de bagageservice afgeven voordat u de luchthaven verlaat. In dat geval moet u uw bagagebewijs meenemen en een document invullen met de naam Property Irregularity Report ( PIR).
Aan het einde van uw terugkeer krijgt u een bestandsnummer, waarmee u het zoeken naar uw bagage kan volgen. Als u essentiële kosten hebt gemaakt (bijv. Aankoop van hygiënische producten of kleding) vanwege het ontbreken van uw bagage, heeft u 21 dagen vanaf de datum van daadwerkelijke ontvangst van de bagage, om een restitutieverzoek van de luchtvaartmaatschappij. Bewaar uw facturen die later kunnen worden aangevraagd.
Als uw bagage niet binnen 21 dagen is gevonden, wordt deze als verloren beschouwd en heeft u de mogelijkheid om van de luchtvaartmaatschappij een schadevergoeding te eisen waarvan het maximumbedrag wordt vastgesteld door het Verdrag van Montreal. "