Voordat je de definitieve annulering van je reservering bevestigt, kan je de bijbehorende kosten raadplegen, die worden berekend volgens onze Algemene Voorwaarden (artikel 12).
Stappen om de annuleringskosten te raadplegen
- Ga naar je Reserveringsruimte
- Klik op Beheer mijn reservering, en vervolgens op Mijn reservering annuleren.
- De details van de annuleringskosten (inclusief verwerkingskosten) worden weergegeven, berekend op basis van eventuele verzekeringsopties en onze Algemene Voorwaarden (artikel 12).
| Let op: Wanneer je een reis boekt, brengen wij al beheerkosten in rekening voordat je vertrekt. Zodra je annuleert, brengen onze leveranciers ons kosten in rekening voor contractbreuk, die wij doorberekenen in de annuleringskosten bovenop de beheerkosten.
Details van de annuleringskosten op basis van uw reservering
| Diensten | Annuleringsdatum | Annuleringskosten |
|---|---|---|
| Dynamisch pakket of alleen hotel (exclusief cruises) | Meer dan 31 dagen voor vertrekdatum | 25% van het totale bedrag inclusief btw van de diensten zonder vervoer + 100% van het vervoerbedrag inclusief btw |
| Tussen 30 dagen en 16 dagen voor vertrek | 50% van de totale prijs inclusief btw van de diensten zonder vervoer + 100% van het vervoerbedrag inclusief btw | |
| Tussen 15 dagen en 7 dagen voor vertrek | 70% van de totale prijs inclusief btw van de diensten zonder vervoer + 100% van het vervoerbedrag inclusief btw | |
| Tussen 6 dagen en de dag van vertrek | 100% van de totale prijs inclusief btw van de diensten zonder vervoer + 100% van het vervoerbedrag inclusief btw | |
| Klassieke touroperator of een cruise | Annulering voor of na vertrek | Toepassing van de annuleringskosten van de leverancier, inclusief commissie |
| Alleen vrijetijdsbesteding of restaurant | Afhankelijk van de specifieke vermeldingen op het productblad | 100% van het totale bedrag inclusief btw |
Details van de verwerkingskosten
Naast de annuleringskosten, worden verwerkingskosten toegepast op basis van het totale bedrag van je reservering:
-
Voor een reservering van minder dan €700: verwerkingskosten van €35 worden in rekening gebracht.
-
Voor een reservering van meer dan €700: verwerkingskosten van €65 worden in rekening gebracht.
| Belangrijk: Deze kosten worden toegevoegd aan de annuleringskosten en zijn niet terugbetaalbaar.