Je ontvangt een eSIM-kaart van onze partner Hubby eSIM met 2 GB data om verbonden te blijven tijdens je reis: surf op het web, gebruik je apps zonder extra kosten, deel je verbinding en vermijd roamingkosten. Hier is alles wat je moet weten om er optimaal van te genieten.
Waar vind ik informatie over mijn eSIM?
Enkele dagen voor vertrek ontvang je een reserveringsvoucher per e-mail van Hubby eSIM.
Je kunt deze ook terugvinden in de sectie Bijlagen van je reisdocumenten, toegankelijk via je Ledenaccount onder Reserveringen.
Wat bevat de reserveringsvoucher?
Dit document bevat:
Een persoonlijke code om je eSIM te activeren
Gedetailleerde stappen om de installatie vóór vertrek uit te voeren
| Opmerking: Deze installatie is verplicht vóór de reis om directe activering bij aankomst te garanderen.
| Probleem? Neem contact op met Hubby eSIM via support@hubbyesim.com.
Hoe installeer ik mijn eSIM?
Stap 1: Installeer de eSIM vóór vertrek
Download de Hubby eSIM-app via de link in je reisdocumenten.
Voer je unieke code in de app in.
Volg de gedetailleerde instructies in de app.
Stap 2: Activeer de verbinding bij aankomst
Open de eSIM-app zodra je op je bestemming bent.
Tik op de groene knop en volg de instructies.
Schakel mobiele data in via je eSIM in de instellingen van je telefoon.
Wat krijg ik met de inbegrepen 2 GB?
2 GB staat ongeveer gelijk aan:
25 uur surfen of audio streamen
2–3 uur video streamen, videogesprekken of intensief gebruik van sociale media
Ik heb mijn unieke code niet ontvangen – wat moet ik doen?
Als je je unieke code niet hebt ontvangen, neem dan contact op met Hubby eSIM via support@hubbyesim.com.