Als je vlucht door de luchtvaartmaatschappij is gewijzigd of geannuleerd, maak je geen zorgen — onze teams zoeken momenteel naar het beste alternatief voor jou.
Wat te doen na de wijziging van mijn vlucht?
Als de wijziging meer dan 5 uur bedraagt
Een adviseur zal snel contact met je opnemen om de beste oplossing voor je reis te vinden. Wees gerust, in dit geval brengen wij geen enkele wijziging aan zonder jouw toestemming.
Als de wijziging minder dan 5 uur bedraagt
Wij zijn op de hoogte gebracht van de wijziging in je vluchtschema. Je reisdocumenten worden binnenkort bijgewerkt en opnieuw naar je verzonden. Je kunt de nieuwe vluchtgegevens ook rechtstreeks raadplegen via je rubriek Reserveringen.
Wat te doen bij een geannuleerde vlucht?
Als je vlucht is geannuleerd en je nog niet bent gecontacteerd, vragen we je om nog even geduld te hebben. Een reisadviseur neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je een nieuw vluchtvoorstel te doen en je verblijf te behouden.