We begrijpen dat er zich onvoorziene omstandigheden kunnen voordoen, waardoor je een excursie moet annuleren.
Wat moet je doen om een excursie te annuleren?
Voor elke aanvraag tot annulering van een excursie nodigen wij je uit om contact op te nemen met onze klantendienst via telefoon of chat. Onze adviseurs staan klaar om je te helpen en een oplossing op maat voor je situatie te vinden.
We raden aan om bij je aanvraag de volgende informatie te vermelden:
- Het reserveringsnummer
- De datum van de excursie
- Alle andere relevante details
Ons team zal zijn best doen om je aanvraag zo snel mogelijk te behandelen.