We begrijpen dat er zich onvoorziene omstandigheden kunnen voordoen, waardoor u een excursie moet annuleren.
Wat moet u doen om een excursie te annuleren?
Voor elke aanvraag tot annulering van een excursie nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantendienst via telefoon of chat. Onze adviseurs staan klaar om u te helpen en een oplossing op maat van uw situatie te vinden.
We raden aan om bij uw aanvraag de volgende informatie te vermelden:
- Het reserveringsnummer
- De datum van de excursie
- Alle andere relevante details
Ons team zal zijn best doen om uw aanvraag zo snel mogelijk te behandelen.