Om contact met ons op te nemen via chat, klikt u gewoon op de chatbot rechtsonder in uw scherm "Hulp nodig?" en vervolgens op :
1. Selecteer de knop 💬 Neem contact op met een adviseur
2. Klik op ℹ️ Klantenservice
3. Kies de reden van uw verzoek uit de lijst die u wordt getoond
4. Selecteer de boeking in kwestie
5. Schrijf een samenvatting van je verzoek
6. Valideer je aanvraag
Na validatie neemt een agent zo snel mogelijk contact met je op!
| Opmerking: als de conversatieballon niet verschijnt, controleer dan of u bent aangemeld bij uw ledenaccount.